Форум » » АВК-5 3.04 » Ответить
АВК-5 3.04
Mikaella2011: Странно, а почему при попытке обновления ПК пишет, что срок договора уже закончен, хотя лицензия действительна до 31.01.15г.?
Ответов - 10
И.Ш.: Mikaella2011 пишет: Странно, а почему при попытке обновления ПК пишет, что срок договора уже закончен, хотя лицензия действительна до 31.01.15г.? Свяжитесь с дилером.
Mikaella2011: И.Ш. пишет: Свяжитесь с дилером. Связалась. Договор не закончился, но пароль пришлось получать по новой. Думаю, что дилер здесь не при чем.
natalik: У меня аналогичная ситуация!!! Не дало обновить программу. Зачем лишние звонки диллерам??? Современный мир, а мы опять работаем как в совке. Без телефона никуда!?
Сергей.К: предыдущая программа установлена по паролю выданному по старому договору, который закончился до выхода обновления 3.0.4 следовательно поставить, без смены регистрационных данных, обновление нельзя можно и не звонить, достаточно по електронке написать о смене регистрации и указать номер договора если просит пароль при действующем договоре, советую проверить пароль присланный и установленный. зачастую путают местами его составляющие. из-за этого и проблема может быть при обновлении
ЗЛБ: Mikaella2011 пишет: транно, а почему при попытке обновления ПК пишет, что срок договора уже закончен, хотя лицензия действительна до 31.01.15г.? В результате проверки было выяснено, что к моменту выполнения обновления был в программе была установлена дата окончания действия договора 30.06.14. Поэтому было сообщение об окончании срока договора. В таком случае нужно разбираться с дилером и проверять дату окончания договора.
Mikaella2011: ЗЛБ пишет: В таком случае нужно разбираться с дилером и проверять дату окончания договора. Чего мне разбираться, если лицензия на руках и там черным по белому написана дата 21.01.15г?
Виконроб: Mikaella2011 пишет: Чего мне разбираться, если лицензия на руках и там черным по белому написана дата 21.01.15г? Проверьте реальную дату на своем ПК
Сергей.К: Mikaella2011 пишет: Чего мне разбираться, если лицензия на руках и там черным по белому написана дата 21.01.15г? может быть чисто человеческий фактор, на лицензии написали правильно, а в машину при закрытии платежа не ту дату ввели. и у меня такое было пару раз. просто вовремя заметил и исправил
Рома: Сергей.К Є пропозиція коли ставиться пароль щоб в якомусь під меню програми а саме оновлення показувало дату закінчення ліцензії так менше буде некоректних питань і користувач буде бачити коли в нього закінчується ліцензія і треба звонити ділеру щоб продовжити ліцензію. як правило ліцензійний сертифікат десь пилиться в якійсь далекій папці і саме головне сповнити в якій
Mikaella2011: Кстати, на 2-е рабочее место пароль не понадобился - обновилось без проблем. Чудны дела твои, Господи.(с)
полная версия страницы